Conditions générales
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits réalisées via la boutique en ligne d'ordinateurs reconditionnés exploitée par Intercom IT GmbH.
2. Offre et Commande
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Le client est invité à prendre connaissance des caractéristiques du produit avant de passer commande. La passation de commande s'effectue en ligne, via le site Web de la boutique en sélectionnant les produits désirés et en suivant le processus de commande indiqué.
3. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en devise locale et sont susceptibles de changer sans préavis. Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande par le biais de moyens de paiement sécurisés acceptés par Intercom IT GmbH.
4. Livraison
Les délais et coûts de livraison sont indiqués lors de la passation de la commande. La livraison est effectuée à l'adresse renseignée par le client lors de la commande. Intercom IT GmbH ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
5. Rétractation et Retour
Le client dispose d'un délai de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets, avec tous leurs accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client.
6. Garantie
Intercom IT GmbH garantit que les produits sont conformes à la description faite et exempts de vices cachés. La garantie est limitée à la période indiquée sur la fiche produit et couvre la réparation ou le remplacement du produit défectueux, sous réserve des conditions de garantie.
7. Protection des données
Intercom IT GmbH s'engage à protéger les données personnelles des clients et à les traiter dans le respect de la législation en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur la boutique en ligne, tels que les images, textes, logos, sont la propriété exclusive d'Intercom IT GmbH et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
9. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit en vigueur dans le pays de résidence d'Intercom IT GmbH. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de l'entreprise.